本案例为决策型案例,适用于本科生《管理学》中“激励”知识点的教学和培训。
适用专业(131)
高职(55):分析检验技术、财税大数据应用、金融服务与管理、国际经济与贸易、全媒体广告策划与营销、财政-旧、税务-旧、资产评估与管理、政府采购管理、金融管理-旧、国际金融、证券实务、信托与租赁-旧、保险实务、财富管理、信用管理、农村金融、金融科技应用、大数据与财务管理、大数据与会计、大数据与审计、会计信息管理、统计与大数据分析、统计与会计核算、国际贸易实务-旧、国际经济与贸易-旧、国际商务、服务外包、经济信息管理-旧、关务与外贸服务、商务经纪与代理-旧、国际文化贸易、工商企业管理、商务管理、商检技术-旧、连锁经营与管理、市场管理与服务-旧、品牌代理经营-旧、中小企业创业与经营、市场营销、汽车技术服务与营销、广告策划与营销-旧、茶艺与茶文化、电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用、跨境电子商务、物流工程技术、智能物流技术、现代物流管理、物流金融管理-旧、工程物流管理、冷链物流技术与管理、采购与供应管理
本科(35):房地产开发与管理、工程审计、计算金融、工商管理、会计学、财务管理、审计学、资产评估、体育经济与管理、农林经济管理、劳动与社会保障、会展经济与管理、经济学、经济统计学、国民经济管理、资源与环境经济学、商务经济学、能源经济、劳动经济学、经济工程、数字经济、财政学、税收学、金融学、金融工程、保险学、投资学、金融数学、信用管理、经济与金融、精算学、互联网金融、金融科技、国际经济与贸易、贸易经济。
中职(28):会计、会计电算化、统计事务、金融事务、保险事务、信托事务、商品经营、专卖品经营、连锁经营与管理、市场营销、电子商务、国际商务、商务英语、商务日语、商务德语、商务韩语、商务俄语、商务法语、物流服务与管理、房地产营销与管理、客户服务、跨境电字商务、移动商务、网络营销、商务阿拉伯语、商务泰语、冷链物流服务与管理、国际货运代理。
技工(13):市场营销、商务文秘、电子商务、会计、工商企业管理、人力资源管理、国际贸易、商务外语、房地产经营与管理、网络营销、连锁经营与管理、行政管理、财务管理
适用课程(1):管理学—咱们公司的年轻人
相关思政元素(3):个人与集体的依存关系、矛盾、发展。
一、案例正文
转眼又到了年底评估的时候了,睿意咨询合伙人张晓红害怕手下那群90后赤裸裸的涨薪要求,害怕他们提岀不升职便走人……
(一) 林强:他们怎么了
原定9点半开始开会,小米差不多到10点才一路小跑进来。我瞄了她一眼,她立马嬉皮笑脸地说:“强哥,别动气,别动气,睡过头了。”我切!要解释也给我点像样的借口啊,直接就“睡过头了”。算了,为了今天的大计,我忍!
“快坐下吧!就等你了。”我清了清嗓子,稍微提高了点儿音调:“今天开Off-sit emeeting(外出会议),是想谢谢大家一年来的努力。宣布一个好消息,我们项目组今年的年度目标已经在上周提前完成了。”
耶……!小小的咖啡馆里,碰杯声,击掌声,甚至有人用双脚在桌下打出了踢踏舞的节奏,一时间各种响动此起彼伏。“好了,好了。人家老板要提意见了。做咱们这单生意,还不够人家修地板的钱。”
“我们这叫疯狂工作,疯狂享乐。头儿,是不是可以组织一次海外游啊?”我们团队的旅行家不失时机地提议。
“没问题,明年带大家去迪拜。”等大家的小激动过去之后,我才小心翼翼地切入主题,“大家都知道,我们前两天刚刚接了个咨询大项目。我希望大家能保持高昂的士气,年底前冲一冲,把这个案子做得漂漂亮亮的。”我以为大家会给我点儿回应,可没人接茬儿,我只好自顾自向前了。
①徐志红•咱们公司的年轻人[J].哈佛商业评论,2011(12).
“我想,如果我们铆足了劲,冲一冲,把这单做好,那么到了年底,不光各位的红包会更大,我相信带着这样的业绩,各位跟老板谈明年的薪水,老板也会对你刮目相看的……”
我忙不迭地数着冲业绩的好处,句句发自真心。我们都还年轻,在我这个团队,我这个1978年出生的人已经是老大哥了。团队成员八个人,都是二十多岁、三十出头的年龄,要身体有身体,要精力有精力。闲着也是闲着,多加点班算什么?
业绩冲上去,会让老板另眼相看,不管是明年的加薪还是提职,可都有好处!不说那些虚的,年终奖可是实打实的。多辛苦一个半月,换来这么多好处,何乐而不为?
不过,我的真诚似乎没有打动这些家伙。咖啡馆醇厚的香气中,逐渐弥散开来一点尴尬的沉默。我把目光转向小马,我知道他刚刚买了房。小马当然明白我的意思,可说出来的话却颇为无奈:“为了每个月6000块的房贷,我敢说什么?冲啊!”
我干笑,谁说不是呢?大哥我除了房贷,还要养孩子。重重大山,我不得不往前冲啊!
“要冲,你们冲,别拽上我啊!年初说好了我们团队就1000万元的指标,我看不出有什么理由还要往前冲。大家都知道,这1000万元也是大家没日没夜没周末干出来的。还要冲,还要不要大家活了?好了,客户11点还要到公司来拜访,我先闪了哦,各位亲,Bye-Bye。”
我愣愣地看着拿包走人的小米,听着她“噔噔噔”扬长而去……
(二)小米:我要工作,也要生活
一睁眼,已经9点了。我翻身起床,没有梳妆打扮,紧赶慢赶还是迟到了。拜托!别斜着个眼睨我,姐不就晚了那么一二十分钟吗?
今天开会,不在会议室,假模假式地弄到咖啡馆去,我就知道,一准儿是黄鼠狼给鸡拜年,没安好心!
果不其然,好果子还没给尝上一颗,先给下了个套。让我们冲一冲,把今年最后一个大客户服务好。林强倒是挺会想的,你倒是想冲,因为冲了您老的业绩会更好看啊。可我凭什么?冲不冲,关我啥事?反正你给我的我做好就行,干嘛要加班加点忙个不停。平日里你嘴上抹了蜜似的,今天金融的项目要我们努点儿力,明天机械的项目又要我们多加点儿班……我拼死拼活地干,能有什么甜头?老板看到的还不是你的业绩表上又多了光辉的一栏。为人做嫁衣的事,还是少找我!
虽说林强比我年长几岁,有时候我觉得他的想法还真不靠谱。就说上次人保的项目吧,他一学工科的,哪有我这学金融的了解保险公司。再说,他一毕业就在咨询公司里待着,工具、方法是学了不少,但还是缺点儿企业实际运作经验。我以我保险公司的经历跟他沟通,他完全听不进去。既然如此,我就直接找业务线大老板张晓红汇报吧,老板办公室的门朝哪里开,又不是只有你林强一个人知道。
今年这大半年,我没日没夜忙,取消了每年一次的长途旅行。生日聚会也因加班匆匆散场。你说这工作干得冤不冤啊?
要说我真是看不懂林强他们,明明比我们大不了几岁,天天拉着一张脸,装出一副特严肃的样子。发给你的提案用网络体怎么了,那么看不顺眼?人家张晓红都没他那么假正经,给我们的邮件里还“童鞋们”呢?可林强们呢,老板的气质不学,老板的派头倒是先学会了。
公司里好几个林强的哥们儿,好像都是一个师傅调教岀来的。就上周,公司薪酬调研团队的项目经理离职了。猜猜,人家做了什么惊天地、泣鬼神的事?该大哥星期五辞职,星期六已经开始给新东家加班了。你说说,这样的人生,有意思不?
人生,可不是从一个公司到另一个公司。我当然要好好工作,怎么说我也是PK了七八轮才进了全球顶尖的咨询公司——睿意咨询。但是,我不想跟他们一样,一天24小时除了吃饭睡觉都是工作工作再工作。我要工作,也要生活!
趁着这两周手里的项目刚刚告一段落,我要赶紧安排一下我的假期。对!就去云南雨崩村。上次去梅里雪山的时候天气没赶好,今年一定把这心愿了啦!至于人力资源前两天给我安排的什么演讲技巧培训,免了吧!姐从小学当大队长到大学当学生会主席,这一路是伴随着演讲长大的,还需要培训?
……