思政教育作为高职教育的重要组成部分，是帮助学生树立正确价值观、人生观和世界观的主要途径。以空中乘务专业的核心课程《客舱服务与管理》为例，论述该课程实施“课程思政”的重要性，促进第一课堂和第二课堂的融会贯通，有效实施“课程思政”改革。

适用专业（4）

高职（1）：通用航空航务技术

本科（1）：航空航天工程

中职（1）：航空服务

技工（1）：航空服务

适用课程（1）：客舱服务与管理

相关思政元素（54）：无私奉献、吃苦耐劳、自主学习、全面发展四个意识、文化传统、民族精神、归属感、中华民族传统美德、一个中国原则、忠于职守、自强不息、求实、爱国之心、乐于奉献、团队协作、学习能力、德智体美劳、以礼待人、人文主义、解决问题、立德树人、协同效应、四个自信、责任心、四个正确认识、尊老爱幼、知行合一、创新精神、不计得失、团结统一、勤劳勇敢、谦和友善、仁爱精神、以礼待客、勇于动手、爱国之责、爱国之举、价值观、职业素养、社会责任意识、世界观、爱国主义精神、进取、人生观、价值取向、正能量、文明、服务意识、爱岗敬业、幸福感、严谨、务实、自我修养。

第二课堂是指在以课堂教授为主的第一课堂主渠道之外，为提高学生的基本技能和综合素质，有目的、有计划、有组织地开展多种多样的教育实践活动。由于第一课堂受时间和空间上的约束，因此作为第一课堂延伸和补充的第二课堂尤为重要。《客舱服务与管理》课程结合空中乘务专业特点可开展的第二课堂内容广泛，主要可划分为以下几个方面：

一、是组织学生参加或观摩航空或服务类别的国际、国家、省市级职业技能比赛，比如世界技能大赛、高等学校民航服务技能大赛、“春秋杯”全国民航乘务技能大赛等。职业技能大赛是依据国家职业技能标准，结合生产和经营工作实际开展的，它强调以操作技能和解决实际问题能力，且与职业技能培训、职业技能鉴定、技术革新紧密结合。组织学生参加或观摩此类职业技能比赛，可以通过实战经历开拓学生的视野，激发学生自主学习、主动探索解决问题的能力。

二、是借助特定时机和场合为学生开展主题教育活动。主题教育活动能对专业学科教育很好的辅助作用，它根据主题的中心内容创设相应的教育环境，让学生通过对主题的学习，获得与主题有关的知识和经验。《客舱服务与管理》课程可以结合空中乘务专业举办多样化的主题教育活动，如：在开学典礼上对新生进行入学教育、专业介绍；定期举办人文、社科、思政大讲堂活动，邀请航空领域专家或一线工作者分享行业经验和心得；在毕业前举办民航职业规划论坛、优秀毕业生讲座等。

三、是带领组织学生开展与航空或服务相关的实践实习项目，如作为志愿者、服务者承担省市区校级博览会、运动会、技能比赛等活动的礼仪接待任务；参加民航企业的顶岗实习项目，到行业一线实践历练。很多时候社会实践跟第一课堂同等重要。学生们在掌握丰富、专业的知识的同时，也要逐步学会适应从校园向社会的过渡，参加实践实习可以培养学生吃苦耐劳、勇于动手的精神。

四、是鼓励学生组织及参与各种社团实践活动，比如参与汉学学会、礼仪协会、茶艺插花协会等各类社团的招新、活动组织与策划、新闻报道撰写等。在社团活动中学生能学会如何接人待物、组织策划，丰富的社团项目可以培养他们在专业知识以外的其他能力，让学生的德智体美劳全方面发展。

总的来说，“课程思政”是立德树人的一种新尝试，加强学生的思政教育是一个长期的工作。专业教师团队应该不断探索、实践和创新，深化思政认识、改革教学方法、充分挖掘学科特色和优势，将思政教育更好地融入空中乘务专业各门课程，为空乘专业学生将来走上航空工作岗位打好坚实的基础，培养全面发展的综合性高素质人才。

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