步入新时代，数智化浪潮向当下经济社会各领域全方位渗透，为传统基层党建工作带来新的理念冲击和模式革新。近年来，中远海运集团发挥好“三个作用”，当好“三个排头兵”，在推进“党建+数字化转型”过程中，积极构建“智慧党建”赋能路径。中远海运集装箱运输有限公司（以下简称：中远海运集运或公司）作为中远海运集团所属集装箱运输板块的主力军，积极探索“文化传承”“教育管理”和“服务发展”全域场景，通过技术手段将党的政治优势转化为企业发展动能，以党建数智化的新举措筑牢航运企业坚强战斗堡垒。

▲中远海运集运企业文化展厅

数智赋能企业文化传承，助力理想信念“压舱”

中远海运企业文化中所传承的为国远航、同舟共济的红色血脉、蓝色基因是企业生生不息、蓬勃发展的魂脉。在数字化浪潮喷涌、Z世代逐步成为职工主体的当下，如何培根铸魂，抓好文化传承，是企业思想政治工作必须破解的难题。近年来，中远海运集运大胆运用大数据、云计算、AR（增强现实）等技术，以“智能交互”式企业文化展厅建设为抓手，以职工群众喜闻乐见的形式，赓续红色血脉，传承蓝色梦想，扎实推进理想信念教育。

“红蓝融合聚力”彰显担当。习近平总书记“经济强国必定是海洋强国、航运强国”的重要指示，为中国远洋海运事业的高质量发展指明了方向。在中远海运集团改革重组九周年之际，中远海运集运企业文化展厅正式对外开放。展厅聚焦航运强国、因海而生、向海图强、不止于海、社会责任五个部分，为培育企业文化、推动融合发展注入“数据驱动+沉浸体验”的双重基因。展厅依托AR以及航海模拟可视化等高科技手段，将公司的发展历程、航线布局、创新成果以及企业担当完美呈现，让观众仿佛置身于波 澜壮阔的航运史长河之中，亲身体验从“光华”轮启航到如今船队“承运全球”的壮丽征程，深切感悟国有企业不断提高核心竞争力、增强核心功能，在建设海洋强国、航运强国进程中的生动实践。

“钱凯——上海”向新而行。2024年11月4日，中远海运投资运营的秘鲁钱凯港正式开港，习近平总书记以视频方式出席开港仪式，并对钱凯港建设运营提出一系列重要指示。正值共建“一带一路”倡议在秘鲁生根开花之际，中远海运集运展厅以航行模拟的体验形式展现了这条新时代亚拉陆海新通道的诞生，这不仅是对企业文化的生动传承，更是企业履行责任的有力见证。伴随着讲解员的详细介绍，参观人员纷纷驻足航行模拟室操作船舵，以第一视角体验中远海运集运精心打造的钱凯航线——从钱凯出发、向上海远航，这一连接两大洲贸易往来的重要桥梁，从中感悟这条航线所承载的文化内涵，见证中远海运在落实党中央重大决策部署、服务国家重大战略中所彰显的央企担当。

“熊猫船长”解读殷殷嘱托。在中远海运集运“数字党建云展厅”，虚拟IP“熊猫船长”作为数字讲解人，陪伴参观者多维感悟习近平总书记重要指示批示精神。将“熊猫船长”这一IP融入党建创新实践，中远海运集运通过融合文化符号与数字技术，提升了党建灵活性与文化渗透力，完成了党建工作的“破圈”传播与效能提升，这是数智化时代国企党建的一例鲜活实践，为航运国企探索出一条兼具政治高度、文化温度与技术厚度的特色党建路径。

▲公司基层口岸成功试点运行RPA机器人

数智赋能党员教育管理，推进工作责任落实“满舱”

中远海运集运立足全媒体时代发展趋势，借助人工智能（AI）技术创新内容、创新素材、创新想法，构建以人工智能赋能的立体传播矩阵，讲好中远海运故事，并通过大数据管理党务基础信息、云计算分析基层党员需求等方式，提升基层党建工作的针对性和有效性，构筑数智赋能教育管理的新生态。

“数”创教育感召力。深入贯彻《全国党员教育培训工作规划（2024—2028年）》部署要求，针对船舶流动分散、陆岸岗位差异等特点，创新打造“线上+线下”融合教育体系。依托共产党员网、“学习强国”等平台，构建“全域覆盖、精准触达”的党员教育云端体系，使远洋船员通过卫星通信参与“甲板微课堂”，营销人员可利用碎片时间完成“每日一刻钟”学习，实现“船舶航行到哪里、组织生活就跟进到哪里”的穿透式教育。各基层党组织创新构建“云端+党史”教育模式，搭建线上红色资源平台，将VR虚拟展馆、3D文物建模等数字技术融入党员教育体系，引导党员借助移动终端参与“云游革命旧址”“云览红色文物”等沉浸式学习项目，以数字化手段重构党员教育的时空边界，实现红色文化资源的动态传播与情感共鸣。同时，创新打造“数智党课”教学体系，深度融合生成式人工智能与党员教育场景，构建“人机协同”教育新范式。通过党员与虚拟数字人主播协同备课、动态生成教学资源，推出《党纪知识问答》等三维动画微课，形成“虚实融合”的沉浸式学习空间，有效提升党员教育的参与度与获得感。

“智”领海运最强音。中远海运集运积极拥抱AI技术，团队利用AI技术，制作歌曲《踏浪青春》，获得近千次点赞，不仅拓宽了宣传内容的创作范围，也丰富了宣传作品的多样性，提升了吸引力。各基层党组织将AI技术融入融媒体作品创作流程，推出十余部视频作品，播放量破十万次，引发网民的广泛关注和热烈讨论。这些作品围绕党员教育管理主题，结合企业实际工作中的党员先锋模范事迹、党建活动成果等内容进行创作，让广大党员在观看视频过程中，潜移默化地接受教育，强化了责任意识，彰显了公司在推动党员教育管理工作与时俱进、落地见效方面的积极探索和有力举措。

“电”录党务台账本。中远海运集运坚持数智赋能，按照“一个支部一本电子档案”的思路，构建覆盖607个基层党组织的全流程电子台账系统，形成“数据采集－智能分析－可视化呈现”闭环，推动党建工作从经验驱动向数据驱动转型，实现党建管理效能跃升。党建信息化平台设立了党委、党总支、党支部三级体系，涵盖组织管理、组织生活等多项功能。该平台帮助基层党务工作者管理党支部及党员的概况以及数据信息等，利用云计算及大数据分析采集的党建数据，形成基层党建全貌数据，为基层党建工作的科学决策及合理规划提供大数据支撑。

数智赋能党建融合发展，锻造为民服务精神“爆舱”

新时代的征程中，党建与业务的双链融合已成为推动企业高质量发展的强大引擎。中远海运集运聚焦党旗引领、组织聚力、党员带头，以“党建红”引领“数字智”，以“党建链”赋能“业务链”，贯通组织构建、创新驱动、价值共赢，更好地回应客户需求，践行为民服务办实事理念。基层成功试点运行的RPA机器人“数字员工”，正是党建业务双链融合的生动体现，将优质服务从实体延伸到虚拟，从线下拓展到线上，从8小时内拓展到全天候24小时，努力实现为民服务精神“爆舱”。

以“党建链”引领“创新链”，激活发展势能。面对数字浪潮与市场变革，坚持党建引领激活创新势能的主基调，通过设立“党员突击队、项目党建组、党建共建群”等柔性组织，先后创设了“盐城海铁智造社”“数智化计费孵化室”等一批带有数智与创新基因的特色攻坚团队，这些团队紧密围绕集团“数智赋能”赛道以及“突出党建融合、深化内生动力”两个着力点，以党建驱动创新创效的业务构建，有力助推流程重构、生态破圈。自2024年开始，基层党组织融合各业务部门需求，动态组建多支党员攻坚团队，重点对业务场景中重复性高、单调性强、自动化程度低的流程和板块进行数字化创新改造。攻坚团队就具体操作步骤进行逐条拆解、细致梳理，转化整合为RPA机器人可执行的“命令”，经过不断验证、修改、完善，最终打造出十多个能24小时不间断运行以及将作业时间大幅缩短的RPA程序，极大提升了客户体验。

以“党建链”重构“组织链”，释放协同效能。在RPA开发过程中，通过构建柔性团队，抽调业务部门、保障部门、技术部门的党员骨干，打造项目临时作战单元，打破板块与业务壁垒。在提升客服质量方面，传统内贸航线航程短、船期密，客户对进口换单服务的响应速度要求极高。针对这一情况，主攻进口换单的“机器人1号”应运而生，仅7个控件，将进口换单的自动化程度直接跃升至93.7%；“机器人2号”用于商务报账，20个控件覆盖多道人工流程，自动替代人工步骤近千次，自动化程度达到95%。在优化财务管理方面，使用两个RPA机器人执行6项作业，广泛覆盖进出口付费、开票等多达22个业务场景，特别是针对全区域进项税认证和转出这一复杂且关键的财务流程进行了自动化和标准化的定制。

以“党建链”赋能“操作链”，驱动基层减负。秉持“授人以鱼不如授人以渔”的理念，公司于2024年组织多场涉及RPA机器人适用场景和运行逻辑的培训，支持并鼓励一线职工加入RPA的开发工作，将党旗插在生产经营一线。通过学习，客户服务部的党员设计RPA机器人，将客户上传的装箱单和发票直接同步至系统对应模块，及时提交中欧陆海快线当地海关以及铁路公司进行申报，有效解决因客户上载资料时间不确定和人工确认耗时可能导致的延误风险。人力资源部成立“考勤优化”项目党建组，开发出每日考勤RPA程序，将签到、休假等五六张不同表格的拼接、汇总时间从原来近半天时间大幅缩减至不到半小时。当程序在深夜的办公室无声运行，红色引擎以创新为动力，为基层工作卸下繁重负担，越来越多的业务场景在数智技术的照耀下变得高效便捷，开启了数智赋能高质量发展的崭新篇章。

每一簇智慧火花的迸发、每一次数智迭代的跃迁，都是中远海运集运将组织优势转化为创新势能，让红色基因融入数智血脉，谱写出党建融合与高质量发展双融双促的一记强音。未来，中远海运集运将坚持把党建的根系深植于数智沃土，将创新的枝叶舒展向浩瀚云天，以更矫健的姿态，在服务集团建设一流航运科技企业发展的航程中续写新的篇章。